Vælg en side

kaffekaede afvaerger shitstorm

Den danske kaffekæde Baresso, der for nyligt blev opkøbt af en tysk kapitalfond, har i 11. time stoppet en retssag mod lillebror-kæden Resso.

Baresso startede sidste år sagen imod Resso, fordi at Baresso mener kæden forbryder sig mod Baressos varemærke og at forbrugerne ikke kan kende forskel.

Det er derved en sag, der minder om den Jensens Bøfhus i 2014 kom i store problemer som følge heraf. Tvisten med Jensens Fiskerestaurant i Nordjylland blev direkte nævnt som årsag til et senere millionunderskud i Jensens Bøfhus.

Baressos krav på 1,1 million kroner i erstatning og fogedforbud mod brug af Resso-navnet er nu trukket tilbage på trods af at sagen ellers skulle for Sø- og Handelsretten i slutningen af februar måned.

Resso og Baresso?

kaffekaeder slaas om navnResso selv forsvarer sig med, at Baresso ikke kan overtage de sidste 5 bogstaver i navnet ”espresso”, hvorfra begge kæders navn kommer.

Baresso med knap 50 butikker i Danmark mente at Resso, der er på vej til at åbne den 3. butik i København, lukrerede på Baressos varemærke fordi at navnene ikke ligger så langt fra hinanden.

Det var Resso dog ikke enig i.

I sidste uge begyndte danske medier at omtale sagen. Det blev fremstillet som endnu en David mod Goliath sag – ikke urimeligt set i lyset af, at Baresso-kæden i 2015 blev overtaget for mange hundrede millioner kroner af den tyske kapitalfond Jab Holding.

Uheldig timing, siger Baresso

Baresso selv siger, at medieomtalen ikke har noget at gøre med, at retssagen nu er trukket blot en uge før den skulle for em dommer.

Baressos direktør udtaler, det er uheldig timing og at tilbagetrækningen sker efter en ”helhedsvurdering”. Baresso selv siger, de ønsker at bruge tiden på at servicere deres kunder i stedet for.

På Facebook var reaktionerne stærke allerede da de første historier om sagen blev bragt. Selvom reaktionerne var mindre entydige end i sagen om Jensens Bøfhus – hvor mange danskere med efternavnet Jensens især følte, at de blev forulempet – var der ikke tvivl om i hvilken retning folkestemningen vendte.

Baresso undgik da også at få dårlige anmeldelser på Trustpilot og Facebook. Trods de mange tusinde daglige kunder har Baresso blot 68 anmeldelser på Trustpilot, der fordeler sig ligeligt mellem alle de mulige karakterer.

Hvornår et varemærke er brudt er for en dommer en svær sag at afgøre. I sagen med Jensens Bøfhus mod Jensens Fiskerestaurant fra bøfkæden fra Odense ret, fordi de kunne fremlægge en undersøgelse, hvor over 90 % af de adskilte danskere forbandt ordene ”Jensens” og restauranter med ”Jensens Bøfhus”. Et så stærkt varemærke var svært for Jensens Fiskerestaurant ikke at bryde.

Med til historien om bøfhuset og fiskerestauranten hører det, at bøfkæden først reagerede med et sagsanlæg, da fiskerestauranten offentliggjorde planer om at blive en landsdækkende kæde. I mange år forinden havde de to eksisteret side om side mens fiskerestauranten alene var et lokalt foretagende i Nordjylland. Jensens Bøfhus har i dag et vist behov for online reputation management på grund af følgerne fra den gamle sag. Virksomhedens Trustpilot er fortsat mærket med en score på 2,5/10.

Fiskerestaurantens planer blev siden da ikke til noget som følge af andre årsager.

Share This