Som verdens største sociale netværk er Facebook at oplagt sted at kigge hen, når du skal arbejde med online reputation management.
Din Facebook-profil er nemlig synlig fra Googles søgeresultater – med mindre, du sætter den til ikke at være det.
Spørgsmålet er, om du har interesse i at lade din profil blive fundet og i givet fald i hvilken grad. For Facebook er jo bare druk- og babybilleder – eller er det?
Åben, lukket eller midt imellem?
Du har mulighed for enten at lade din profil være helt lukket – det vil sige ikke indekserbar og ikke-venner kan ingen opslag se; delvist lukket, hvor nogle opslag kan ses, men profilen kan indekseres og helt åben hvor alle opslag kan ses af alle profiler og Google.
Mellemtingen er anbefalelsesværdig.
Facebook som resultat i Googles søgemaskine har du kontrol over. Derfor har du også interesse i, at det figurerer i top-10 ved en søgning på dit navn som alternativ til et resultat, du ikke har kontrol over.
Du har mulighed for at lade profilen uden dine opslag indeksere. En søgende fra Google, der ikke er venner med dig på Facebook, vil således kun se profil- og coverfoto samt de grundlæggende informationer om dig selv, du har skrevet ind.
Side og personlig profil
Du har mulighed for både at have din personlige profil og en Facebook-side, andre kan ”Synes godt om”.
Fordelen ved at lave en side til dig selv er, du har mulighed for at have ikke ét, men 2 søgeresultater fra Facebook på side 1 ved en søgning på dit navn i Google. Facebook.com er et af verdens stærkeste domæner og den ”fanside” du laver til dig selv vil derfor ranke udmærket selv efter bare et par opslag.
Vær opmærksom på, at alle dine opslag fra profilen er synlige og indekseres. Du behøver ikke at have mange ”Synes godt om” for Google opdager og indekserer profilen.
Hvis du ønsker at benytte din Facebook-side til online reputation management er det vigtigt, at den har samme navn som du eller din virksomhed.
Ny blogfunktion er interessant
I midten af 2015 åbnede Facebook for, at du kunne bruge platformen til at skrive længere blogindlæg og ikke blot kortere opdateringer. Det er en funktion der minder om LinkedINs tilsvarende blog.
Funktionen er interessant, fordi at du kan indstille dine blogindlæg til at være åbne for alle. Hvis du skriver gode indlæg, der bliver delt meget vil Google også tillægge dem værdi og vise dem i søgeresultaterne.
Således kan du ende med at have 3 resultater fra Facebook på side 1: Din personlige profil, din side og et af dine bedste blogindlæg.
Med de mange muligheder og et stærkt domæne er Facebook et interessant redskab til din online reputation management på lige linje med især LinkedIN, der tilbyder flere lignende funktioner.
Husk, at det er nemmere, hvis du går i gang før du har brug for at dække dårlige anmeldelser og omtale!